Из-за перехода на бесконтактную оплату проезда в общественном транспорте Крыма нередко возникают конфликтные ситуации из-за оплаты проезда или возможности бесплатного проезда льготными категориями граждан. В Министерстве транспорта Крыма уточнили, что делать, если пассажир нарвался на хамство в транспорте.
Об инциденте необходимо сообщить по номеру горячей линии АСОП: 8 800 600 30 82 или по номерам Минтранса Крыма: +7 (3652) 54-42-63; 27-32-33.
При этом необходимо указать конкретный маршрут, в котором пассажир столкнулся с неправомерным поведением.
Например, вы можете сообщить о том, что водитель отказывается принимать минимальную стоимость за билет – 17 рублей – из-за отключенного валидатора в автобусе.
Напомним, чтобы пользоваться льготным проездом необходимо оформить удостоверение о мерах социальной поддержки, оформить банковскую карту как льготную на основании этого удостоверения. Льготный проезд не предоставляется лицам, которые имеют лишь удостоверение. С 1 января 2021 года в транспорте действует система учёта льготных пассажиров, поэтому оплатить проезд можно лишь картой.
Свежие комментарии