В ситуации с лишением крымской организации лицензии по классификации отелей самая большая проблема в том, что пострадали туристы. Такое мнение в эфире «Крым 24» выразил министр курортов и туризма Крыма Вадим Волченко.
«Мы активное участие принимали в проработке этого вопроса. Действительно был ряд жалоб, которые не просто подтвердились, а ещё и усугубились.
Вы возможно видели фотографии этих объектов. Там сложно что-либо говорить. Если кто-то там какие-то доводы приводит, что это не так. Поверьте, это так. В итоге мы поняли, что сама процедура к привлечению ответственности достаточно сложная и запутанная, уходит много времени и решение о лишении аккредитации принимает апелляционная комиссия, в которую входят эксперты. Самая большая проблема, что пострадали туристы. Это очень большая потеря, ведь это имиджевые потери», - рассказал Волченко.
Напомним, Ростуризм лишил права аккредитации общественную организацию «Объединение граждан по защите прав потребителей «Курортный Крым». До этого Ростуризм не принимал ни одного такого решения. По итогам курортного сезона 2021 года Ростуризм выявил множество жалоб на отели, классификацию которых проводила крымская организация.
Напомним, один из трёхзвёздочных отелей Крыма поверг в шок министра курортов и туризма Крыма.
Свежие комментарии